Вопросы пользователей системы Клиент-Банк

Дмитрий |Whitecontact| Анисимов

8 авг 2009 в 1:52

Начну сразу с нескольких вопросов.1) Были ли у кого-нибудь прецеденты установки платежной системы по домашнему ардесу? Возможно ли это (соответственно какие банки предоставляют такую услугу).2) Имеются ли в общем доступе простые и информативные отчёты о плюсах и минусах различных Клиент-банков: стоимость платёжек, ограничения по времени работы, оперативность и пр.?3) Открываю рубрику «ужасные банки»: Банк Санкт-Питербург (дорогие платёжки, принуждение к задержке денег на счетах).

Дмитрий |Whitecontact| Анисимов

8 авг 2009 в 1:56

Приношу извенения за опрос - почему-то только 2 варианта получилось. Если у кого-то есть мнение, что систем должно быть больше - пишите пожалуйста.

Максим Козырев

8 авг 2009 в 14:18

Дмитрий, давайте тему назовём иначе - «Вопросы пользователей системы Клиент-Банк», чтобы стилистически название темы не выбивалось. Согласны?

Лена рыжая Рыжик

8 авг 2009 в 23:02

Здравствуйте! Думаю тема интересная и актуальная. У пользователей будет возможность обсудить косяки обслуживания и предоставления услуг того или иного кредитного учреждения. А так же польза для всех кто находиться в состоянии выбора банка для обслуживания своих интересов, чтобы не влипнуть с тем или иным кредитным учреждением, которые позицианирует себя как клиентоориентированное, а само например, занимается только своей рекламой, но не улучшением качества предоставляемых услуг.

Лена рыжая Рыжик

8 авг 2009 в 23:11

Спасибо за вопрос про количество клиент-банков. Я ответила, что оптимально количество это один, однако не учла такой момент, в соответствии с нашим российским законодательством организации и ИП могут сколь угодно много иметь открытых расчетный и др. счетов в любом количестве банков, соответственной предупредив об этом налоговые органы и другие банки в которых уже открыты счета. Так что, оптимальное число клиент-банков скорее всего будет зависеть от количества открытый расчетных счетов в разных банках, потому что в нашей стране, пока еще нет централизованных унифицированных программных продуктов для обслуживания клиентов банков. Практика за частую такова, что каждый банк под себя пишет те или иные программные продукты. Думаю, что так будет более правильно ответить, на этот вопрос :)

Дмитрий |Whitecontact| Анисимов

9 авг 2009 в 2:41

Лена рыжая Рыжик8 авг 2009 в 21:11»каждый банк под себя пишет те или иные программные продукты»Это так Елена. Но сложность здесь не только в законодательной базе, т.к. клиент-банк - это всё же коммерческая услуга, и в нагрузку к налоговому бремени обязывать пользователей расчётных счетов пользоваться ПО для них - это перебор. А устанавливать стандарты - это всё равно что обязать пользоваться одним браузером в Интернет - дело привычки.

Лена рыжая Рыжик

9 авг 2009 в 23:35

Тем не менее Дмитрий, у каждого банка свое, как вы правильно заметили ПО. В банках его стоимость входит в стоимость услуг по расчетно-кассовому обслуживанию и от этого никуда не деться, к сожалению. Бесплатно работающего банка я еще не встречала :). Как я поняла, вопрос стоит так, оптимальное количество К-Б для организации с 10 п/п в день. Я высказала свое мнение, но я могу ошибаться. Возможно для кого-то из клиентов банков приятно иметь свободу выбора банка, однако в самом банке выбора по установке клиент-банка нет, что написали их программисты тем и будете пользоваться, даже если ПО просто деревянное и вам не нравится. Как по мне, так лучше бы были единые стандарты, одна но отлично работающая программа, в которой можно было бы находится на обслуживании в нескольких кредитных учреждениях, а не устанавливать 2-10 клиент-банков на своем компе и переживать прошел сегодня платеж или нет.

Дмитрий |Whitecontact| Анисимов

10 авг 2009 в 1:37

Елена, Вы ведь бухгалтер по образованию?»одна но отлично работающая программа»Вы читали закон об аудите? Там есть замечательное выражение: «.. совершенных систем учёта не существует..»Но в целом я с Вашим мнением согласен, однако вопрос задавал ради начала темы, и может быть не совсем верно его скорректировал на счёт кол-ва платежей. Ведь помимо одного критерия существует много других: кредиты, переброски (для обеспечения тех же кредитов), смена банка (но остающиеся договоры на р/с), зарплатные проекты, валютные счета, и пр. что в разных банках по разному стоит.А просто ответить на количество платежей.. Ну я наверное не осмелился бы здесь задавать такой простой вопрос.